Frequently Questioned Answers
美国单位圆数学教育是什么？
美国单位圆数学教育，US UCMath Tutors，在美成立于2017年，是一家在线美国数学教育培训公司，主要致力于美国小学初中高中的数学同步课程培训及美国初高中数学竞赛培训。
请问一对一有哪些课程可以报名？
如何报名？
方法一：搜索并添加报名微信号： AF_Mobius
方法二: 报名热线 718-799-2682
填写 注册表
报班前需要准备什么设备？
观看设备：Laptop或iPad【一对一及小班学员必要】
手写设备：iPad Pro & Apple Pencil 【一对一学员必要】
APP：Zoom Cloud Meeting，Google Drive，YouTube，Notability或Good Notes5
报名前可以试听吗？
报名前您可以预约和老师在线见面沟通
一对一学员首次报名可以只报一节课吗？
因为各课程单价不同，不同时期会学习不同课程，所以我们采用账户充值方式计费。
一对一新学员首次报名10小时起报
课程价格是多少？
获取课程价格请联系 Contact Us
如何查看账户金额及课时信息？
VIP学员可在您的专属网页查看账户实时余额信息，余额变动历史记录、收据等重要信息
上课使用什么语言？
小班：全英文授课
一对一：全英文授课。以中文为母语的学生可申请中文授课。
什么是专属网页？
我们为每位VIP学员创建您的专属网页，用于汇总课表、上课录像、课时消耗、余额、收据等重要信息。报名后即可查看。
如何上课？
上课采用ZOOM MEETING，教师与学生各使用两个设备，双向手写，双向共享屏幕
学生可在自己的专属网页上查看Zoom Meeting ID和Meeting Password
如何查看课表？
一对一学员在您的专属网页上，可查看日历课表、列表课表、课时变动信息，课表历史记录等信息
如何换课？
方法一：一对一学员请至少提前一天在自己的专属网页中，选择《换课申请 Reschedule》请假或换课。
方法二：请家长直接联系助教换课。
VIP一对一学员当天临时旷课视为已上课，课后不补！每次换课都会有历史记录，可在专属网页中查看！
小班学员不能换课。因故不能来上课的学生，请在课后查看上课录像！
所有换课均有换课记录，方便查询！
上课是否有回放录像？
有！上课全程录像。录像在当天上完课后23：59之前上传到您的专属网页以便课后复习！
如何退费？
1.如退费申请审核通过，自申请日起，10个工作日退款(不包含法定假日）
2.已开具发票的，将扣除发票对应税费
3.鉴于对已产生的课程规划、教师排课、辅导顾问等多项成本，我方将扣除一定的手续费
4.退款计算：退款金额=付款金额－课时单价*已体验时－手续费（课时单价为课程购买时的实际单价）
有其他问题时怎么办？
电话：718-799-2682
微信： AF_Mobius
Email: unitcirclemath@gmail.com